剧集《巴比伦饭店》领导了一支为不够”五星级”的客人提供超一流服务的队伍。在剧中，既有入住客人千奇百怪的困扰急待处理，也有酒店员工自身不为人知的烦恼，如何携手共同渡过难关，是本剧的看点所在。